Nutzungsbedingungen
Willkommen bei KontenNest. Mit dem Zugriff auf unsere Website sowie der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen.
Diese gelten für alle Buchhaltungs-, Dokumentations- und Analyseangebote von KontenNest mit Sitz in Zürich, Schweiz.
1. Nutzung unserer Leistungen
Unser Angebot richtet sich an Geschäftskunden, Selbständige und Freiberufler mit Sitz oder wirtschaftlicher Tätigkeit in der Schweiz.
Sämtliche bereitgestellten Inhalte, Vorlagen und Auswertungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung weitergegeben oder reproduziert werden.
2. Kundenkonten & Zugangssicherheit
Für bestimmte Funktionen (z. B. Uploads oder Mandatsverwaltung) kann ein registriertes Benutzerkonto erforderlich sein.
Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Bei Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Zugänge zu deaktivieren.
3. Buchung & Bezahlung
Die Buchung unserer Leistungen erfolgt schriftlich oder online. Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung auf unserer Website angegebenen Preise in CHF inkl. MwSt.
Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung, Kreditkarte, TWINT.
Rechnungen werden elektronisch und gemäss MWST-Vorgaben ausgestellt.
4. Rückerstattungsrichtlinie
Wir legen grossen Wert auf faire und nachvollziehbare Rückerstattungsregeln:
- Einzelleistungen: Kostenfreie Stornierung bis 24 h vor Leistung. Danach fallen 50 % des Honorars an.
- Digitale Inhalte: Nach Bereitstellung vom Widerruf ausgeschlossen.
- Abo-Modelle: Kündbar bis 5 Werktage vor Verlängerung. Laufende Abrechnungsperioden sind zahlungspflichtig.
- Technische Ausfälle unsererseits: Wiederholung oder Rückzahlung nach Wahl des Kunden.
- Individuelle Auswertungen: Nicht erstattbar, ausser bei nachweisbarem Fehler durch uns.
- Widerrufsrecht: Für Konsument:innen gilt ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern noch keine Leistung begonnen wurde.
Rückerstattungsanfragen richten Sie bitte an:
kontakt@KontenNest.com
Wir prüfen Ihr Anliegen innerhalb von 5 Arbeitstagen und informieren Sie schriftlich.
5. Urheberrecht & Inhalte
Alle Inhalte auf dieser Website – inklusive Texte, Strukturen und Buchhaltungsmaterialien – unterliegen dem Schutz des geistigen Eigentums.
Eine Nutzung ausserhalb des vereinbarten Rahmens ist untersagt.
6. Haftungsausschluss
KontenNest übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche Entscheidungen, die auf Basis unserer Leistungen erfolgen.
Unsere Angebote stellen keine steuerliche oder rechtliche Beratung im klassischen Sinn dar und ersetzen keine professionelle Treuhandberatung.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen.
Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf KontenNest.com.
Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer:innen per E-Mail informiert.
8. Kontakt & Unternehmensangaben
Betreiber: KontenNest
Adresse: Steinackerstrasse 10, 8057 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 589 37 68
E-Mail: kontakt@KontenNest.com
UID: CHE-758.216.493
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Rückerstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.